Если постараться, то за лето можно заработать и миллион. откровения гида из санкт-петербурга

Тонкости профессии туристический гид

Эта профессия для открытых, харизматичных людей, которые могут увлеченно и интересно рассказать о конкретном городе или регионе. Главная задача экскурсовода состоит в том, чтобы планировать интересные ​​маршруты, которые будут включать наиболее интересные и важные объекты и устраивать их с удобным временным интервалом.

Неплохим дополнением к вашей работе может стать организация детских экскурсий во время школьных каникул по местным или иногородним достопримечательностям.

Если вам позволяют финансы, или в процессе развития бизнеса вы можете организовывать экскурсии на сигвеях . Эти экзотические самокаты — удовольствие не из дешевых (цены на них колеблются от 50 до 170 тысяч рублей), но зато вы сможете «выделиться» на фоне остальных предприятий, предоставляющих услуги гидов, и предложить туристам захватывающие и познавательные экскурсии.

В случае организации горных походов важно корректировать маршрут в соответствии с физическими способностями участников. Во время поездки вы должны обеспечить безопасности и комфорт участников

Всегда, при формировании туристической группы, следует информировать участников о возможных неудобствах (например, на горных маршрутах), а также проинформировать их о снаряжении, которое необходимо взять в поход.

При возникновении непредвиденных обстоятельств, вы должны разработать альтернативные маршруты. Будущий экскурсовод помимо прекрасного знания местных достопримечательностей должен знать иностранные языки, иметь хорошие манеры и уметь оказывать первую медицинскую помощь. В зависимости от характера работы, у вас должно быть хорошее физическое здоровье

В особенности это очень важно для горных гидов. Вам крайне важно следить за любыми изменениями в работе группы, чтобы скорректировать план будущей поездки к новым условиям (наличии нового объекта для изучения, изменение туристического маршрута)

Экскурсоводы могут наладить тесное сотрудничество с туристическими агентствами. В случае, если вы будите сотрудничать с агентством как внештатный сотрудник, вам будет не обязательно регистрировать свой ​​туристический бизнес.

На первый взгляд, экскурсии – это «одноразовый товар», тем не менее, чтобы ваши экскурсии вызывали живой интерес и пользовались спросом, вам необходимо постоянно повышать свое самообразование. Также нужно составлять маршруты таким образом, чтобы туристам было не только интересно, но и максимально удобно.

Если предполагаемая экскурсия будет длиться больше часа, у ваших подопечных по пути следования должна быть возможность удовлетворить основные потребности (поесть, попить и т.д.). При походе, длящемся несколько дней, вам нужно озаботиться ночлегом для ваших подопечных.

Шаг 3

Получить высшее образование.

Процесс получения образования состоит из нескольких этапов и занимает довольно длительный промежуток жизни человека.

1. Высшее образование. Достаточно будет получить любое высшее образование гуманитарного направления. Отлично, если это будет факультет иностранной филологии, так как английский, немецкий, французский и теперь уже китайский языки очень востребованы в туристической сфере. Возможно, следует также заняться серьезным изучением английского языка отдельно от основного образования, которое не гарантирует возможность будущей работы в сфере туризма.
2. Курсы экскурсоводов и гидов. Подобные тренинги и лекции часто проводятся при высших учебных заведениях или музеях. Преимуществами таких лекций является то, что они организуются зачастую государственными учреждениями, а по окончанию курса слушатель получает соответствующий документ в виде сертификата или диплома. Форма обучения при некоторых вузах ничем не отличается от прослушивания обычных лекции. Кстати, по окончанию любого курса преподаватель государственного вуза обязан провести контроль знаний студентов в виде теста, экзамена или зачета.
3. Совершенствование лингвистических навыков. После того, как новичку удалось устроиться на работу в какую-нибудь туристическую компанию, нужно как можно раньше начать проходить курсы повышения квалификации и совершенствования языка. В подобных мероприятиях заинтересован также и работодатель, который вполне может организовать дополнительное обучение.

Экскурсовод

Гид-волшебник

Этот гид не знает слова нет. Он улыбается, приветлив и фантастически общителен. Он, кажется, знает всех и вся, может организовать все, о чем бы вы ни попросили. И что, на рынках точно продают яйца единорогов? И приворотные зелья? И можете устроить встречу с колдуньей? И достанете местные топазы? Прямо с рук и дешевле? В пять раз? И вот вы, воодушевленный, садитесь в машину, натираете до блеска линзы фотоаппарата в предвкушении уникального репортажа.

Но приезжаете на аутентичный рыбный рынок встречать рыбаков, а они уже отметились пару часов назад, и ныне здесь безлюдно. В лавке волшебника сегодня не завезли запчасти от единорога и не поставили крысиные хвосты и сушеных жаб. Топазы все продали. Прямо вот перед вами. А у представителя древнего племени разрывается телефон под набедренной повязкой, он опаздывает на брифинг в местную компанию.

Информация: 2%.

Степень утомленности: 2%.

Степень разочарования: 99%.

Где обитают: Африка, Азия.

Достоинства и недостатки профессии

К несомненным плюсам можно отнести:

1. общение с интересными людьми, в том числе с зарубежными коллегами;
2. постоянный рост мастерства.

Экскурсовод должен быть всесторонне развитым человеком, что не может не отразиться на его навыках — он день за днем оттачивает свое искусство оратора и ежедневно обрастает новыми знаниями.

Экскурсовод может при желании взобраться далеко по карьерной лестнице: работа с элитными группами туристов принесет немалый доход и знакомство с влиятельными лицами. При проведении экскурсий с иностранцами, естественно, растет уровень владения одним или несколькими языками.

Есть и минусы. Прежде всего, это жесткая конкуренция: чтобы занять свое место под солнцем, придется немало потрудиться. Во-вторых, работу экскурсовода можно отнести к сезонным, поэтому в иные времена года, скорее всего, будут вынужденные простои.

Гид переводчик — кто он

Представитель данной разновидности профессии обычно принимает группу туристов из определенной страны, знаниями языка которым он хорошо владеет и сопровождает практически на протяжении всего пребывания в стране. Кроме сопровождения доносит до туристов информацию касающеюся особенностей страны интересных фактов из истории и традиций. Основными обязанностями специалиста этой квалификации являются:

• встреча группы во время приезда в страну;
• помощь в заселении в гостиницу;
• перевод на язык группы текста экскурсии или слов экскурсовода;
• ответы на вопросы членов группы, а также перевод их экскурсоводу и обратно;
• помощь в решении мелких бытовых вопросов возникших во время пребывания в стране (приобретение сувениров, разъяснение меню, решение конфликтов и т.д.)
• организация оформления документов как при заселении, а также в ходе экскурсии.

Он должен иметь отличные навыки коммуникации, знания менталитета разных стран, потому что стиль его поведения с гражданами разных стран (Европейского континента, Азии, Америки) должен знать их традиции в поведении.

Что должен уметь специалист?

Так как гид работает на обслуживании туристов и осуществляет экскурсионную деятельность, то он должен будет в совершенстве знать местность, где проходят экскурсии. Уметь подавать информацию для туристов. Причем чем лучше, интереснее и качественнее будет рассказ, тем больше будет у него клиентов.

Главное требование к гиду заключается в том, что его знания должны будут выходить за пределы стандартных сведений, изложенных в путеводителе. В отдельных случаях приходится учитывать пожелания туристов, для чего, требуется изменить маршрут движения.

Так как профессия гида является ответственной, то он должен знать и уметь:

1. отвечает за своих туристов, а потому должен держать ситуацию под постоянным контролем;
2. обязан уметь разрешать любые ситуации, в том числе, и конфликтные. Только от гида зависит, насколько комфортной будет экскурсия;
3. о месте, где проходит экскурсия или туристический маршрут должны быть обширными и, самое главное – интересными;
4. в совершенстве владеть хотя бы одним иностранным языком. Чем с большим числом туристов он сможет общаться на их родном языке, тем привлекательнее будут его услуги;
5. если гид организует экскурсии в другие страны, то обязательным является знание языка местных жителей, что позволит решать все возникающие вопросы.

Где можно получить профессию экскурсовод

Чтобы стать профессиональным экскурсоводом, необязательно иметь высшее образование. Достаточно наличие средне-специального образования в сфере туризма и гостиничного дела и лицензионное свидетельство об окончании курсов экскурсоводов, которое можно получить, например, в Санкт-Петербургском Институте культурных программ. Некоторые туристические компании проводят обучение без отрыва от производства.

Естественно, наличие высшего образования все-таки предпочтительнее, поскольку специалисты, окончившие ВУЗ, имеют больше шансов для карьерного и профессионального роста.

Среди лучших туристических ВУЗов можно выделить:

• Санкт-Петербургский Университет культуры и искусства (считается ведущим профильным ВУЗом России);
• Российский государственный гуманитарный университет (факультет истории искусств);
• Российская международная академия туризма (кафедра культурного наследия и музеологии);
• Московский институт туризма и гостеприимства;
• Российский государственный университет туризма и сервиса.

Источники изображений: kommersant.ru, planrest.ru, en.minghui.org, сысерть-садик14.рф

Тюменский государственный университет

Тюмень

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	250 000,00 ₽

Российский университет дружбы народов

Москва

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	228 100,00 ₽

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации

Москва

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	225 000,00 ₽

Сибирский федеральный университет

Красноярск

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	199 616,00 ₽

Российский государственный гуманитарный университет

Москва

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	193 000,00 ₽

Институт гуманитарного образования и информационных технологий

Москва

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Заочная	80 000,00 ₽
Бакалавриат	Очная	180 000,00 ₽
Бакалавриат	Заочная	90 000,00 ₽

Пермский государственный национальный исследовательский университет

Пермь

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	163 450,00 ₽

Краснодарский государственный университет культуры и искусств

Краснодар

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Заочная	50 000,00 ₽
Бакалавриат	Очная	160 600,00 ₽

Воронежский государственный университет

Воронеж

Тип	Форма	Стоимость
Бакалавриат	Очная	155 640,00 ₽

Кубанский государственный университет

Краснодар

Необходимые навыки, личные и деловые качества для работы гидом-экскурсоводом

Среди основных требований, которые выдвигаются к соискателю данной профессии:

1. Высшее гуманитарное образование.
2. Знание одного (минимум английского), а лучше 2-3 иностранных языков.
3. Грамотная речь.
4. Внутреннее обаяние и артистизм.
5. Коммуникабельность, умение ладить с людьми и быстро находить контакт.
6. Способность грамотно, четко и интересно рассказывать людям о тех или иных фактах истории.
7. В большинстве случаев (в солидных компаниях) – наличие аккредитации.
8. Знание музейного/экскурсионного дела и краеведения, русского языка и литературы, истории и этнографии, культурологии.
9. Знание конкретного экскурсионного направления, в соответствии с выбранным (история, оружие, краеведение и проч.).

Личные качества и таланты, без которых невозможно успешно овладеть профессией:

Актерские способности.
Хорошая память.
Любовь к истории, краеведению.
Талант быстро находить нужные слова и мгновенно находить решение в самых щекотливых ситуациях.
Способность концентрировать внимание людей, увлекать их интересной информацией и полностью захватывать внимание.
Желание самосовершенствоваться.
Любовь к своей работе.
Речевая выносливость.
Толерантность, способность общаться с самыми разными туристами и группами туристов, включая тех, которых в обычной жизни вы обходите за километр.
Высокая языковая грамотность и культурологическая эрудиция.
Талант психолога и педагога.
Способность обходиться без переводчика (высокий уровень иностранного разговорного языка).
Высокая работоспособность и физическая выносливость.
Чувство юмора (без него в работе не обойтись).

Кому подходит эта работа?

Наиболее данная профессия подойдет молодым, выносливым и привлекательным юношам и девушкам с высоким уровнем интеллекта и идеальным знанием английского языка, с лидерскими качествами, собранным и ответственным, чрезвычайно энергичным и активным по жизни, влюбленным в край, где они водят экскурсии.

Из преимуществ профессии, которых немало, можно особо выделить…

1. Отсутствие рутинности в своей работе. Если у экскурсовода экскурсии из года в год остаются одними и теми же, то гид волен самостоятельно планировать маршруты и сами экскурсии, а также вносить изменения.
2. Постоянное общение и знакомство с новыми людьми.
3. Постоянная языковая практика при общении с иностранными гостями.
4. Достойная зарплата.
5. Нескучная работа, на которую действительно можно ходить с удовольствием.
6. Возможность путешествовать и работать на свежем воздухе.
7. Перспективы для развития своего дела в туризме.
8. Свободный график (если, конечно, вы не штатный работник при музее, например).
9. Стабильность заработка при работе в городах, привлекательных для туристов.

Недостатки профессии:

• Постоянная работа на ногах.
• Необходимость работать при любой погоде.
• Приемы пищи «на лету» (часто вместо обеда приходится решать различные вопросы организационного характера или даже искать своих заплутавших гостей).
• Ответственность. Экскурсовод отвечает за своих туристов.
• Необходимость улыбаться даже тем, кому бы вы ни за что в обычной жизни не улыбнулись.
• Серьезная нагрузка на голосовые связки.
• Снижение прибыли в осенний и зимний сезоны (не везде).
• Крайне серьезная конкуренция.

Направления, специальности и учебные заведения по профилю подготовки

Теперь остановимся на том, как стать гидом. Специалист этого направления должен обладать глубокими познаниями и широким кругозором, поэтому высшее образование для него является просто необходимым. В принципе, подойдет гуманитарное образование по направлениям филологии, культурологии, туризма, истории, искусствоведения. Можно также получить диплом по специальности “экскурсоведение и музееведение”.

На основе этих знаний можно строить свою дальнейшую деятельность. Хорошие гуманитарные познания дают такие вузы:

1. Московский педагогический государственный университет. Здесь на географическом факультете преподается специальность “технология и организация туроператорских и турагентских услуг”, где готовят профессионалов в сфере экскурсионной деятельности.
2. Российский государственный гуманитарный университет предлагает обучение по направлению “Туризм” на факультете истории, политологии и права.
3. Российская международная академия туризма, имеющая филиалы в ряде городов нашей страны, дает возможность получить как высшее, так и среднее специальное образование по специальности “туризм”. Ее выпускники могут быть групповодами, экскурсоводами, гидами.
4. Сочинский государственный университет на факультете туризма и сервиса готовит специалистов (бакалавров и магистров) туристической деятельности и сферы гостеприимства. Здесь есть программы “Внутренний и въездной туризм” и “Организация деятельности предприятий туризма”.
5. Владивостокский государственный университет экономики и сервиса предлагает обучение на кафедре туризма и экологии. Здесь дадут знания по иностранному языку, а также по мировой культуре и искусству.

Но для полноценной работы гидом, кроме окончания вуза, желательно пройти еще специализированные курсы, на которых обучают хорошо поставленной речи, правовым нюансам организации туров, формированию интересных маршрутов, особенностям психологии туристов. Среди учебных центров можно выделить такие:

1. Учебно-координационный центр “Гиды и экскурсоводы” (г. Москва) готовит специалистов по всем направлениям туристической деятельности.
2. Центр подготовки туристических кадров “Турцентр” (г. Москва) готовит экскурсоводов за 4-5 месяцев, есть также возможность учиться в выходные дни.
3. Национальная школа гидов-переводчиков и экскурсоводов (г. Санкт-Петербург) готовит гидов по Питеру и окрестностям, по рекам и каналам, а также по странам Северной Европы (Дания, Норвегия, Швеция, Финляндия).
4. Екатеринбургский центр гидов предлагает получить знания для обслуживания туристов в городе и Свердловской области.
5. Учебно-туристический центр “Jumages” готовит гидов-сопровождающих, а также экскурсоводов по Европе и Праге.

Имея диплом об окончании вуза и сертификат об успешном прохождении курсов, можно сдавать экзамен на профпригодность (проходить аккредитацию) и получать лицензию.

Гид-автоответчик

Самый слабовольный и ведомый из всех присутствующих, которого мгновенно берут в оборот туристы. Сначала для галочки (экскурсия же) внимательно расспросят, красивая ли была жена у короля, изменял ли ей подлец-супруг, и расстроившись, наплевав на музеи, пойдут на шопинг поднимать настроение за королеву. Забросив план по проведению экскурсии, стыдливо спрятав конспект речи в портфель с логотипом местной принимающей компании, такой гид начнет подробно объяснять, где и что купить подешевле. Лекарство для собаки вон там, зубные протезы для свекрови — здесь. Если экскурсия затянется, он будет грустно смотреть, как его туристы громко поют караоке на местном языке, пока он караулит пакет с покупками.

Информация: 2%.

Степень утомленности: 2%.

Где обитают: везде, в местах массового направления отдыха. Особенно пляжного.

Поиск подходящей вакансии

Оптимальный вариант — устроиться экскурсоводом по рекомендации. Если у соискателя кто-то из друзей или знакомых работает в туристической компании, то шансы оформить контракт с работодателем достаточно высоки. Но при условии, что кандидат соответствует большинству требований, предъявляемых к представителю указанной профессии.

Альтернативный способ трудоустройства заключается в поиске вакансии посредством интернета. Причем обширная база объявлений о работе в сфере туризма представлена на следующих ресурсах:

• russia.jobisjob.com
• ua.jooble.org
• www.excursiopedia.com

Не следует игнорировать вакансии за рубежом от туроператоров, которые размещены на соответствующих сайтах (pegast.ru; www.coral.ru; www.tez-tour.com).

Гид-коснояз

Для того чтобы уловить суть поданной информации, из словесного потока, который гид льет в микрофон, надо вычленить слова-паразиты, разговоры с водителем, совместить несколько фраз воедино. Поскольку у такого гида ни одна мысль не умещается в одном предложении. Умение говорить без пауз, фразами, никак не связанными между собой по смыслу, с толикой косноязычия в психиатрии имеет даже официальный диагноз. Ты вроде бы слушаешь историю, но суть — она где-то там, на уровне 25-го кадра. Такая экскурсия — это ментальное насилие над ухом любого человека, который в школе натягивал хотя бы на четверки любые гуманитарные науки.

Информация: 20%.

Степень утомленности: 70%.

Где обитают: к сожалению, везде, где деятельность гидов строго не лицензирована.

Какими личностными качествами должен обладать экскурсовод

Экскурсовод или гид должен обладать отличными коммуникативными навыками и знать, как вести остроумную и оживленную дискуссию, не загружая посетителей излишними подробностями, и в то же время, предлагая полезную и исчерпывающую информацию о посещаемых местах. Он должен обладать разнообразными знаниями, которые относятся к истории, литературе и искусству, архитектуре, географии, этнографии, гастрономии…

Независимо от того, какую группу направляет экскурсовод, ему необходимо владеть подробнейшей информацией обо всех объектах, которые предстоит посетить. Он должен иметь хорошую память и навыки быстрого мышления, что позволит ему «держать в напряжении» группу во время продолжительных по времени экскурсионных туров. Способность заставить людей смеяться и делиться своими историями и шутками – ценное умение, необходимое для каждого экскурсовода или гида.

Из-за характера работы экскурсоводу необходимы такие качества как энергичность, энтузиазм и готовность к встрече с различными типами людей. Ему нужно заинтересовать всех участников экскурсии независимо от того, какой темперамент у определенной группы. Например, никакие наводящие вопросы не могут заставить спокойных людей участвовать в дискуссиях, и гиду иногда приходится «попотеть», чтобы сделать тур интересным, обогащая его большим количеством шуток и рассказов.

Физическая выносливость и психологическая уравновешенность – необходимые составляющие работы любого экскурсовода. Ему предстоит много двигаться и отвечать одновременно на вопросы разных посетителей. Организованность – другой важный фактор. Сотруднику турфирмы, проводящему несколько экскурсий, необходимо эффективно управлять расписанием, чтобы каждый сегмент тура начинался/заканчивался в определенное время. Вместе с тем он должен следить, чтобы все объекты, включенные в маршрут, были полноценно представлены туристам. Это гарантирует, что впоследствии он сможет возглавлять большее количество групп и соответственно больше зарабатывать.

Чем занимаются гиды?

Экскурсовод – как понятно из названия проводит экскурсии для гостей города. Он сопровождает туристов, показывает им достопримечательности, дает исторические справки, а также интересные факты о различных произведениях искусства.

Как правило, люди, с которыми работает гид, являются иностранными туристами, поэтому обязательным условием для этого специалиста – это свободное владение иностранным языком. Ещё совсем недавно экскурсовод мог и не говорить на английском, однако, в последние годы это стандарт профессии, особенно для крупных туристических городов, вроде Москвы и Санкт-Петербурга.

Работа гида сопровождается постоянными разъездами, причем речь идет как о краткосрочных турах, так и о длинных туристических поездках. Правда, это по большей части относится к экскурсоводам, работающим в частных турконторах и экскурсионных центрах.

Сотрудник музея или галереи работает исключительно на территории своего объекта, порой ограничиваясь несколькими залами.

У гидов есть и другие узкие специализации:

1. гид в горах;

2. городской гид;

3. полевой гид;

4. тематический гид (рассказывает о какой-либо одной теме);

5. индивидуальный гид (проводит экскурсию для одного частного клиента).

Как стать гидом — где учится

Гид это профессия, которой также надо учится, поэтому существуют специальные курсы, пройдя которые можно приступать к выполнению обязанностей. Такие курсы можно пройти в каждом крупном городе, особенно если он полон достопримечательностей.

Специальность, как высшее образование, дает Институт туризма, но если нет возможности, желания или времени учится несколько курсов, тогда можно пройти краткие курсы обучения азам этой профессии.

Специальность гида переводчика предоставляет Академия строительного и промышленного комплекса, а Институт Профессионального образования дает возможность пройти дистанционные курсы по специальности «Туризм». Кроме прослушивания курса лекций в специальном учебном заведении, человек, что хочет освоить специальность, данной категории должен само развиваться.

Для этого необходимо тренировать следующие качества:

• разговорную речь и ораторское искусство;
• знания в психологии;
• пунктуальность и внимательность;
• терпение;

Освоив нужные навыки можно стать популярным в среде туристов, иметь достойную зарплату.

Преимущества и недостатки работы

Как у любой профессии, у этой должности есть положительные и отрицательные стороны. Последние чаще касаются условий и оплаты труда, но все-таки преимущества превалируют над недостатками.

Плюсы:

• увидеть мир, достопримечательности;
• качественно отдохнуть;
• приятно провести время;
• саморазвиваться;
• завести полезные знакомства с людьми из разных стран;
• вести здоровый и активный образ жизни.

Сфера туризма привлекает креативных и харизматичных людей, которые уверенно владеют иностранным языком, а также умеют красиво и грамотно преподносить информацию слушателям.

Минусы:

• сдельная оплата труда, зависящая от количества проведённых экскурсий;
• работа на открытом воздухе, независимо от погодных условий и времени года;
• ответственность за большое количество незнакомых людей;
• неустойчивый график;
• постоянная и высокая нагрузка на голосовые связки и на ноги.

Гиду часто приходится терпеть капризы и выходки людей, подстраиваться под них. Таковы особенности работы в сфере услуг. При проведении экскурсии профессиональный сотрудник обязан сохранять полное спокойствие и не терять самообладание в любой ситуации.

Особенности профессии

Экскурсовод – это один из сегментов профессии гида. Экскурсовод водит экскурсии по конкретному туристическому маршруту или объекту. Например, по музею или наиболее примечательным улицам города. Экскурсия обычно не превышает нескольких часов, и если у экскурсовода нет других функций, его ответственность заканчивается вместе с окончанием экскурсии.

Гид руководит группой туристов. Он может и не водить подобные узконаправленные экскурсии, доверяя эту миссию коллегам из музеев. Однако очень многое в ходе путешествия он может рассказать и сам. Именно поэтому его часто называют гидом-экскурсоводом.

Обычно гиды специализируются на определенном регионе или маршруте, поэтому хорошо владеют информацией о достопримечательностях, могут живо и увлекательно рассказать о каждом интересном здании, памятнике и пр., ответить на множество дополнительных вопросов. Чем больше знает специалист, тем интереснее будет его рассказ.

У хорошего гида знания выходят за пределы стандартных туристических троп. Даже если, исходя из пожеланий туристов, ему придётся внести изменения в разработанный заранее маршрут, он не ударит в грязь лицом. При условии, конечно, что это настоящий знаток своего дела.

Профессия гида очень увлекательная, но ответственная. Гид отвечает за клиентов, которые, в свою очередь не всегда доброжелательны и дисциплинированны.

Гид должен уметь разобраться в сложной ситуации, разрешить конфликт и сделать путешествие максимально комфортным для туристов.

Шаг 2

Нужно стать легким и открытым человеком с гибким характером без явных дефектов речи и физических недостатков. При необходимости заняться саморазвитием, усовершенствованием коммуникативных навыков.

Главные должностные обязанности экскурсовода

Плюсы и минусы при работе экскурсоводом

Как и любая иная деятельность, работа экскурсоводом — это тоже серьезная и ответственная задача, которая имеет свои преимущества и недостатки.

Плюсы	Минусы
Нет каждодневной рутиной работы	Нарушение режимов питания и отдыха
Высокие заработки в крупных туристических центрах	Работа при любой погоде
Усовершенствование лингвистических навыков при общении с иностранными туристами	Ответственность за жизни людей, для которых проводятся экскурсии
Возможность путешествовать, познавать новое	Постоянная нагрузка физического характера (ноги, голосовые связки)
Свободный график работы	В некоторых регионах в возможность снижения заработка в осенне-зимний период
Ощущение финансового постоянства при работе в развитых компаниях	Высокая конкуренция
Перспективы для дальнейшего развития в туристической сфере

Плюсы и минусы профессии экскурсовода

Обучение профессии

Профессиональные агентства, которые занимаются организацией туристических экскурсий в больших городах, постоянно набирают в свой штат как опытных сотрудников, так и энергичных талантливых новичков. Если заниматься проведением экскурсий в качестве временных подработок или хобби, то можно и не получать специальное образование. Однако в случае серьезности намерений всё-таки следует обзавестись дипломом соответствующего направления, а затем пойти дополнительные курсы повышения квалификации.

Пример приглашения в школу экскурсоводов

Особенности работы гида-экскурсовода – где и как работает экскурсовод?

Так все-таки гид или экскурсовод? Как правильно? И есть ли разница?

Разница однозначно есть.

Первый, помимо прямых обязанностей, сопровождает гостей в турах, а также в походах или даже круизах, обеспечивает их безопасность и решает их бытовые проблемы. А второй только лишь водит экскурсии (как правило, одни и те же) по конкретному маршруту или же выбранному туристами (программой) объекту, рассказывая гостям об истории объекта или местности.

Где работают гиды-экскурсоводы?

Чаще всего, местом работы экскурсовода становится туристическая компания (а также музеи и проч.). Но, при достижении определенного уровня опыта и мастерства, нередко экскурсоводы уходят «в свободное плавание», предпочитая работать на себя.

Чем занимается экскурсовод?

Среди обязанностей экскурсовода можно отметить следующие:

• Сопровождение туристов и их информирование об истории тех или иных достопримечательностей.
• Поиск и тщательное изучение истории.
• Разработка уникальных (и не очень – у кого как получится) экскурсионных программ.
• Координация действий туристов при ЧС.
• Проведение инструктажа по технике безопасности.
• Оказание первой помощи при необходимости.
• Выполнение функций переводчика.
• Заполнение экскурсионных документов.
• Проверка документов у участников, организация их отъезда и контроль над ними до конца экскурсии.