Страховой агент по осаго: кто это и какие у него обязанности?
Содержание:
- Как стать страховым агентом
- История профессии
- Как становятся страховыми агентами
- Поймите потребность
- Качества которыми должен обладать страховой агент
- Особенности профессии страхового агента
- Что нужно знать и уметь
- Ежедневные задачи
- Как работают новички в страховании
- Как стать страховым брокером ОСАГО по франшизе
- Как поступить на работу агентом автострахования в крупных компаниях
- Агент в «цифре»
- На чем зарабатывает и сколько получает
- Что является определяющим фактором для агента, чтобы он закрепился в компании?
Как стать страховым агентом
Чтобы получить эту профессию, необязательно иметь образование по профилю. В рамках любой страховой компании всегда есть школа страховых агентов, в которой можно пройти краткий курс обучения на платной или безвозмездной основе и в разных формах:
- очные курсы;
- дистанционное обучение;
- презентации и видеоуроки;
- тренинги и семинары;
- вебинары;
- мастер-классы ведущих специалистов.
Курс обучения длится несколько недель, после чего можно приступать к работе. Новичку предоставляют в помощь опытного наставника, который поможет освоиться, проконсультирует в сложных вопросах.
Очень важен выбор компании для начала карьеры – дальнейший успех во многом зависит от профессиональной поддержки, оказанной на старте. В ходе работы надо постоянно совершенствоваться, повышать квалификацию, накапливать опыт и мастерство. Для успешной деятельности страховому агенту нужно обладать хотя бы минимальными знаниями в юриспруденции, экономике, психологии и на высшем уровне владеть профессиональной терминологией, знать и помнить виды и условия предоставляемых услуг.
Крупные компании отдают предпочтение кандидатам со средним или высшим образованием, полагая, что по окончании колледжа или института специалист обладает достаточным кругозором и навыками общения для результативной работы.
В вузах России тонкостям страхования можно обучиться по следующим специальностям:
- управление рисками и страховая деятельность;
- финансы, кредит, страхование и учет;
- страхование;
- оценочная деятельность.
Для поступления на бюджетные места проходной порог по ЕГЭ требуется не менее 83, для платного обучения, как правило, уровень на 10–20 баллов ниже.
История профессии
Страхование возникло за 2 тысячи лет до н.э., когда профессиональные сообщества (корабелов, погонщиков, торговцев) заранее договаривались распределять между собой убытки в случае нападения, кражи, стихийного бедствия и т.д. В Древнем Риме появились специальные коллегии, которые собирали страховые взносы, пускали их в рост под проценты и выплачивали «страховые суммы».
В средние века выделяются два основных направления — личное и имущественное страхование. В России лишь в 1827 г. указом Николая I было создано первое «частное общество для страхования имуществ от огня». В XX веке страхование интенсивно развивалось, происходило активное накопление страхового капитала.
Сегодня все больше организаций и граждан осознанно выбирают страхование как эффективный механизм защиты своих имущественных и личных интересов. А потому профессия страхового агента очень востребована и популярна.
Как становятся страховыми агентами
Профессии страхового агента обучают во многих гуманитарных вузах России. Специальность так и называется — «Страховое дело». Однако крупные страховые компании предпочитают готовить сотрудников самостоятельно, организуя специальные курсы. Поэтому устроиться на работу страховым агентом можно с иным гуманитарным образованием: юриспруденция, журналистика, психология и педагогика и т. д.
5 учебных заведений, где можно выучиться и стать страховым агентом:
- Балтийский институт экологии, политики и права.
- Московский колледж бизнес-технологий.
- Пятигорский государственный университет.
- Западный филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации.
- Архангельский торгово-экономический колледж.
Работодатель ценит в первую очередь навыки и психологические качества клиента, поэтому для начинающих специалистов рекомендуется как можно больше практиковаться.
Страховые компании могут организовывать курсы, из которых можно узнать что делает страховой агент. После окончания обучения и прохождения стажировки в такой компании можно быстрее найти рабочее место и применить свои знания.
Стать агентом страховой компании можно с помощью онлайн-курсов. Для этого нужно найти соответствующую организацию и пройти дистанционное обучение.
Источник фото jcomp/freepik
Поймите потребность
Удалите термин «продажа» и все варианты этого слова из своего словаря. Фактически, забудьте, что вы даже «продаете» страховку. Вместо этого то, что вы на самом деле делаете − это удовлетворение потребностей людей, а во многих случаях также потребности их близких.
Теперь рассмотрим иерархию потребностей Маслоу, которая гласит, что есть четыре основных элемента, которые необходимы человеку, чтобы полностью реализовать свой потенциал:
- Физиологические потребности: еда, жилье, одежда, вода, воздух, сон и т.д.
- Потребности в безопасности: экономическая, физическая, условия жизни.
- Социальные потребности: социальные связи, общение, совместная деятельность.
- Самоуважение: уважение или признание со стороны других, служебный рост.
Согласно теории Маслоу, только когда эти потребности удовлетворены, человек может перейти к пятому уровню − расширение возможностей познания.
Если задуматься, страхование хорошо согласуется со вторым уровнем теории Маслоу − потребностями безопасности. С точки зрения ваших клиентов страхование − это необходимость для полной реализации их потенциала − самореализации.
Вот почему крайне важно рассматривать свои «продажи» как «обеспечение потребности». Для ваших клиентов это средство заглушить любые опасения, которые они испытывают по поводу своей безопасности
Примите это во внимание, прежде чем обращаться к своим клиентам. Помните, что вы предоставляете больше, чем страхование
Вы обеспечиваете безопасность, стабильность и свободу от страха перед неизвестным.
Качества которыми должен обладать страховой агент
Стрессоустойчивость
Данный навык можно назвать ключевым, так как данная профессия часто предполагает конфликтные ситуации. Если вы импульсивный и нервный человек – страховой агент получится из вас ужасный.
Задача страхового агента – привлечь как можно больше людей к любому виду страхования.
Все просто – клиент всегда прав. Даже если накричал на вас, когда вы пришли оформлять страховой полис или одарил вас нелестными словами – он прав, а вы должны прийти позже.
Стоит понимать – нужно дорожить каждым клиентом и последний хам должен быть для вас интересным и добродушным человеком.
Общительность
Умение находить ответы на все вопросы и находить общие темы с людьми пригодится везде. Для страхового агента – это необходимое качество. Страховой агент обязан не просто чеканно рассказать перечень услуг, а суметь заинтересовать человека.
Вот зачем страховать холодильник или кухонный комбайн? Вы должны объяснить, что производители перестали следить за качеством товара, а вы поможете исправить ситуацию – даже если что-то сломается, человек сможет купить новый прибор без убытков. Или напомнить о ворах, которые не побрезгуют даже холодильником.
Трудолюбие
Сидеть и ничего не делать с такой профессией у вас не получится. Каждую минуту вы должны думать – где найти новых клиентов. А после того, как вас посетят умные мысли – идти на реализацию своих идей. Страховой агент – довольно активная работа, которая не позволит сидеть на месте. Ненормированный рабочий график предполагает оказание страховых услуг как в дневное время, так и вечером.
Находчивость
Страховые агенты, которые сидят на точках и оформляют каско, знают, что самое худшее в профессиональной деятельности – делать обходы по частному сектору.
Каждый страховой агент, который обошел хоть пару раз дома «нервных и озлобленных» людей, усомнился, что правильно выбрал образование. Не каждого страхового агента возьмут работать на определенную «точку», а если и возьмут — это не значит, что будет приток клиентов.
Так чем же так страшна работа в частном секторе? Вот представьте, вы поругались с мужем, подгорел обед и ребенок разбил вазу, а тут пришел страховой агент: «Давайте, я вас застрахую на все случаи жизни».
Обычно в таком случае агента просят уйти и отказываются от услуг, но есть и другие варианты – высказать ему все, что ты думаешь о таких «попрошайках», выругаться и т.п.
Второе и самое страшное, что может встретить вас во время «обхода» — собаки, которых очень много в частных секторах. И не пытайтесь им ничего сделать – может их уже застраховали! Любое причинение вреда этим «безобидным» животным, даже если они вас попытаются покусать, грозит штрафом.
Хорошая память
Страховой агент обязан запомнить все виды страхования и предлагать их своим клиентам. К тому же, стоит помнить особенности тех или иных людей. Если у человека нет авто, не имеет смысла предлагать ему каско.
Презентабельный внешний вид
Независимо от пола, страховой агент должен внушать доверие. Для этого потребуется немало времени уделить своей внешности и быть аккуратным и ухоженным.
Особенности профессии страхового агента
Страховой агент занимается продажей договоров социального страхования: контрактом между клиентом и фирмой. Клиент ежемесячно выплачивает оговоренную сумму, а страховое агентство гарантирует выплату компенсации за утрату или порчу имущества, несчастный случай с участием клиента. Сумма компенсации зависит от конкретного агентства.
В современном страховании предлагается 2 вида услуг:
- рисковое – подразумевает только выплату оговоренной суммы;
- накопительное – сочетает страхование на определенную сумму и накопление бонусов.
Страховой агент выступает посредником между компанией и клиентом. Он консультирует клиента по вопросам страхования, предлагает доступные варианты контрактов, проводит сделку. Если происходит страховой случай – выплачивает компенсацию. Агент может быть сотрудником в одной фирме или представлять сразу несколько, заключив контракт как внештатный сотрудник.
Что нужно знать и уметь
Успешный агент страховой компании – это, прежде всего, компетентный, владеющий исчерпывающими знаниями о продвигаемом страховом продукте и способах страховой защиты, специалист. Но при работе с клиентами на первый план выдвигаются требования к личным качествам.
Самым важным представляется умение выстраивать доверительный контакт с потенциальным страхователем. Клиент должен доверять компании и в немалой степени это зависит от ее представителя.
Агент должен демонстрировать доброжелательность и внимание, иметь располагающий внешний вид, проявлять терпение и готовность улаживать конфликтные ситуации. На первый взгляд подобная работа не так сложна
В обязанности подобных специалистов входит:
На первый взгляд подобная работа не так сложна. В обязанности подобных специалистов входит:
квалифицированный поиск страхователей, который заключается не только в обзвоне потенциальных клиентов. Поиск новых клиентов, для заключения страхового договора включает в себя личные встречи и тематические мероприятия, презентации,рекламные акции и многое другое
выявление потребностей, соответствующих современным тенденциям и изменениям в экономике, а следовательно, и в страховой сфере, как отдельно взятого города, так и страны в целом.
умение лаконичного и правильного общения с будущими клиентами. Для страхового агента правильно преподать себя и предлагаемые услуги наиважнейшая задача. На практике мало кто хочет расставаться со своими заработанными деньгами, ради страховки и правильно подобать слова для убеждения клиента, отличное умение которым должен обладать каждый агент.
правильное составление договора и сопутствующих документов. Кто будет общаться с компанией если она не может предоставить правильно оформленный договор в юридическом и экономическом плане? Поэтому знание законодательства, хотя бы на уровне страховой сферы, обязательно для всех специалистов страховщиков.
поддержка старых клиентов и курирование уже имеющихся партнеров. Не стоит забывать, что новые рынки сбыта это конечно хорошо, но в настоящий момент финансовые потоки идут от заключенных ранее договоров
Поэтому постоянные клиенты должны чувствовать внимание к ним.
Ежедневные задачи
Основная цель – найти и удержать новых клиентов, заключение с ними договора страхования. Для выполнения поставленных задач нужно быть хорошим профессионалом и тонким психологом, чтобы подобрать необходимую и востребованную программу страхования, которая устраивает заказчика по деньгам и условиям. Специалист должен суметь выяснить предпочтения, подобрать оптимальные условия, которые бы заинтересовали, уметь доходчиво преподнести информацию о тарифах страхования, применять скидки и акции для различных клиентов.
Чтобы работать в этой сфере, достаточно достигнуть совершеннолетия, быть общительным и коммуникабельным. В процессе деятельности необходимо нарабатывать клиентскую базу.
К ежедневным обязанностям относят:
- поиск клиентов – достаточно сложная процедура, ведь надо заинтересовать потенциальных страхователей, презентовать им услугу, и объяснить, что у конкурирующих фирм предложения хуже;
- заключение и продление полисов – специалист должен ориентироваться во всех видах страхования и знать их особенности, уметь составлять и корректировать договора;
- оценка ущерба – эта функция может не входить в круг обязательств, но полезно уметь рассчитывать ущерб и в различных ситуациях уметь давать консультацию;
- ведение документации – он отвечает за хранение документов, своевременное переоформление договоров и сдачу в архив;
- продвижение услуг – проводить рекламу фирмы и услуг среди потенциальных клиентов.
Для того чтобы достигать поставленных целей, страховой агент:
- заключает сделки со страхователями;
- подбирает подходящие под нужды заказчиков программы страхования;
- вносит исправления и корректировки в документы, если допущена ошибка;
- изучает рынок услуг и проводит анализ спроса;
- рассматривает и анализирует предложения конкурентов, с целью создать конкуретное предложение для клиентов компании;
- проводит анализ контингента населения и ищет потенциальных клиентов;
- общается с клиентами, отвечает на все поставленные вопросы, консультирует, пытается заинтересовать и привлечь людей для оказания им услуг;
- оценивает уровень риска.
Что делает агент по страхованию? В первую очередь он должен определить, какие потребности существуют у каждого отдельного клиента. После этого агент должен предложить несколько наиболее подходящих вариантов страхования. Каждый тип страхования должен быть расписан отдельно и должны быть указаны тарифы и расписаны их нюансы. В обязанности страхового агента входит не только заключение договора, но и контроль их исполнения.
Страховые агенты могут иметь разные специальности, хотя могут работать в одной и той же организации. Специализация может касаться страхования ответственности, личного страхования, страхования различных рисков и страхования имущества. Обязанности страховых агентов можно сравнить с обязанности менеджеров по продаже. Они также должны уметь продать свой продукт и свои услуги.
Как работают новички в страховании
Молодые специалисты в области страховой деятельности могут быстро построить карьеру на реализации полисов ОСАГО.
Если клиент пользуется услугами страхового агента в автостраховании, то велика вероятность, что он будет делать это неоднократно. Поиск желающих купить такой «продукт» будет менее сложным, потому что автогражданская ответственность должна быть застрахована в обязательном порядке.
Спросом также пользуются полисы обязательного медицинского страхования. Их продажа может осуществляться комплексно – например, работодатели на предприятиях покупают такую страховку своим сотрудникам для «соцпакета».
Амбициозные, предприимчивые новички стремятся не «засиживаться» в сфере ОСАГО или ОМС, а осваивают более сложные, но прибыльные сегменты страхования. КАСКО стоит дороже, его приобретателями чаще всего являются владельцы дорогих иномарок.
Доходными считаются сегменты добровольного страхования инвестиций, недвижимости, защиты жизни и здоровья человека. Стоимость одного такого полиса может исчисляться миллионами рублей.
Крупные компании также пытаются обезопасить свой бизнес и приобретают дорогостоящий полис страхования предприятия, предусматривающий при наступлении страхового случая выплату солидного капитала.
Начинающие специалисты, желая увеличить продажи, обращаются к потенциальному клиенту напрямую – вплоть до непосредственного визита домой к гражданину или в офис конкретной респектабельной компании.
Успех у агентов-новичков часто переменчив, но настойчивость, хорошее знание своей работы позволяют им добиться большого уровня продаж и получать высокие доходы в области страхового маркетинга.
Как стать страховым брокером ОСАГО по франшизе
Продвижение страховых брокерских бизнес-идей занимает длительный период, на протяжении которого необходимы дополнительные затраты на рекламную деятельность, в то время как прибыль вряд ли будет получена. Государственные органы могут задерживать принятие решения о выдаче лицензий, мотивируя это несоответствием вновь созданной компании требованиям нормативных актов.
Чтобы упростить процедуру вхождения новой организации на рынок оказания страховых услуг ОСАГО, многие страховые брокеры предпочитают организацию своей деятельности по франшизе.
Организация работы
Организация работы страхового брокера по франшизе происходит в несколько этапов:
- Поиск известного страхового брокера, услугами которого пользуются много клиентов.
- Ознакомление с условиями сотрудничества.
- Предоставление доказательств соответствия потенциального франчайзи требованиями франчайзинга.
- Получение положительного заключения о сотрудничестве.
- Регистрация субъекта предпринимательской деятельности.
- Получение лицензии (некоторые виды сотрудничества не предполагают получения разрешительной документации, поскольку предоставляют возможность работы по своей лицензии).
- Оформление договора франшизы.
- Внесение первоначального взноса.
- Приведение в соответствие установленными сотрудничеством требованиями внешнего облика офиса, порядка ведения документации и специфики ведение деятельности.
Преимущества и недостатки
Работа по схеме франчайзинга имеет преимущества:
- готовый бизнес-план и работающие маркетинговые стратегии;
- известный бренд и сформированная положительная репутация;
- отсутствие необходимости продвижения, поскольку франчайзер заранее побеспокоился об этой процедуре;
- наличие готовой клиентской базы данных;
- предоставление профессионального обучения руководителю компании и штатным специалистам;
- производственное и юридическое сопровождение;
- прозрачность сотрудничества;
- возможность ознакомления о результатах деятельности франчайзера, а также о его конкурентноспособной позиции на рынке предоставления аналогичных услуг до оформления соглашения.
К минусам сотрудничества можно отнести:
- необходимость обладания первоначальными инвестициями для оформления договора франшизы;
- оплата лицензионного вознаграждения;
- штрафные санкции за ведение деятельности не в соответствии с маркетинговыми стратегиями.
Грамотный подход к организации предпринимательской деятельности в области страхования в качестве брокера, а также соблюдение законодательных требований и норм позволит руководителю брокерской компании получать хорошую прибыль.
Агент по автострахованию и другим видам
Но недостаточно лишь сказать себе: «Хочу быть страховым агентом». Необходимо чётко и конкретно определить путь своего профессионального роста.
Прежде, чем стать агентом по страхованию или брокером, решите: хотите ли вы стать страховым агентом по ОСАГО (автострахованию) и не продавать другие виды? Если это так, тогда стоит заключить агентские договоры с лучшими компаниями по автострахованию. Почему? Став страховым агентом по ОСАГО, Вы сможете предоставить выбор из лучших страховых компаний, например, работая, как брокер, и это удобно будет Вашим клиентам! Если Вы решили быть страховым агентом по страхованию жизни, то, аналогично, Ваши клиенты полюбят профессионала в узком сегменте. Никто не любит дилетантов — «всезнаек».
Как стать агентом страховой компании по ОСАГО? Процедура аналогична стандартному порядку — см. начало статьи.
Как поступить на работу агентом автострахования в крупных компаниях
В начале работы страховому агенту следует изучить условия, предлагаемые крупными компаниями, выбрав наиболее подходящую, и связаться с представительством СК.
Основные условия для приема на работу
Чтобы стать сотрудником страховой фирмы, при приеме на работу заполняется анкета, с детальным описанием личных качеств и рабочих навыков. Проводится собеседование со службой безопасности, предоставляются ксерокопии личных документов, резюме. При наличии опыта не помешает характеристика с прошлых мест работы.
Основываясь на предоставленных данных и результатах собеседования, страховая компания оценивает кандидата.
Если принимается положительное решение, претенденту направляется приглашение, заключается двусторонний договор, и агент приступает к работе.
Как стать брокером фирмы Ингосстрах по ОСАГО
Чтобы приступить к брокерской деятельности в страховой организации, согласно законодательству РФ, необходимо получить лицензию. Этот документ выдается совершеннолетним, соответствующим указанным выше условиям. Брокером фирмы может стать физическое лицо или организация, занимающиеся посреднической деятельностью между фирмой и агентом страхования.
Как стать агентом страховой компании по ОСАГО в Росгосстрах
Работа страхового агента доступна любому человеку, достигшему совершеннолетнего возраста, вне зависимости от места проживания, специального образования, пола и возраста. Он должен отправить анкету, пройти собеседование и заключить договор.
РЕСО гарантия
Чтобы стать страховым представителем фирмы «РЕСО гарантия», необходимо:
- набрать номер фирмы;
- согласовать дату проведения психологического тестирования и индивидуального собеседования;
- в назначенный день пройти тесты и собеседование;
- застраховаться от несчастного случая по программе «Личная защита»;
- пройти курс обучения сроком в четырнадцать дней, с семинарами и тренингами по вопросам страхования;
- после обучения заключить договор-поручение с партнерами региональной фирмы РЕКО-гарантия.
Соискателем может стать любой гражданин РФ, достигший восемнадцати лет.
Доход страхового агента – это проценты с продажи, которые он получает за каждый оформленный клиенту полис.
Альфа страхование
Чтобы стать агентом «Альфа страхование» необходимо на сайте компании заполнить анкету с указанием:
- ФИО;
- электронной почты;
- номера мобильного телефона;
- региона проживания;
- способов связи.
С соискателем проводят собеседование. Если опыт работы имеется, проблем с зачислением не возникнет. Новичков обучают и только после этого принимают на работу.
Единый агент или брокер
Единым агентом или брокером называют систему, объединяющую различные страховые компании, подписавшие соглашение между несколькими сторонами и продающие полисы ОСАГО сторонним лицам.
Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист и адвокат по автомобильному праву. Специализируется на административном и гражданском праве, страховании.
Заключение многостороннего соглашения обязательно для всех сторон, состоящих в РСА. Отказ от участия расценивается, как нарушение. К виновнику применяются санкции, вплоть до исключения из Российского Союза Автостраховщиков, с блокировкой лицензии на ОСАГО.
Агент в «цифре»
С прошлого года покупать полисы онлайн можно не только на сайтах СК, но и у страховых посредников, для которых сняли законодательные ограничения. Теперь и агенты, и брокеры оказывают свои услуги онлайн, что быстрее и комфортнее для потребителей. Кроме того, цифровизация процессов помогла «отвязать» агентов от офисов страховщиков. По словам Сергея Кожевникова, раньше они в основном были представлены в тех же регионах, где есть филиалы и офисы СК. «Это наследственность старых бизнес-процессов, когда для продаж агенту необходимо было приезжать в офис, — объясняет он. — Теперь территориальная привязанность исчезла. У нас появились продажи через агентов, расположенных в регионах, где компания никак не представлена. И их число увеличивается».
«Благодаря платформе «АльфаАгент», с помощью которой можно заключить агентский договор полностью в цифровом формате, агенты нашей компании работают даже на самых удаленных территориях РФ, — рассказывает Мария Филиппова. — Платформа была запущена в конце 2019 года, и сейчас около 3 тысяч агентов используют ее для оформления договоров».
Весьма кстати, учитывая, что рынок онлайн-услуг стремительно развивается, меняя предпочтения клиентов СК. «Люди стали инертнее, стараясь никуда не ездить, отыскивая быстрое решение удаленно, — считает главный экономист информационно-аналитического центра «ТелеТрейд» Петр Пушкарев
— И неважно, заказ ли это еды, или страховка — если где-то соответствующая услуга оказывается недоступна онлайн, то человек ищет другое место, где ему все объяснят и сделают на расстоянии»
В такой новой «нормальности», по мнению эксперта, услуги страхового консультанта станут даже более востребованными. «Если не видишь офис страховой компании, которой ты доверяешь свои деньги и которая будет ответственна за оказание важных для тебя услуг, то при крупных суммах договора весьма желательно хотя бы посмотреть в глаза консультанту по видеосвязи, чтобы получить от него вразумительные ответы о деталях и сути различных страховых услуг, — говорит он. — Времени читать и писать много букв людям уже, как правило, жалко. Отсюда живое человеческое общение становится незаменимым. Так что безработица страховым агентам не только не грозит, но их роль в какой-то мере даже возрастает».
В прошлом году страховщики имели возможность в этом убедиться. По словам члена правления СК «Росгосстрах» Елены Белоусенко, когда другие каналы продаж, такие как банкострахование, офисный и партнерский, серьезно просели, доля агентского канала значительно выросла, несмотря на ограничения личного общения. «В пик пандемии доля агентского канала в рознице была около 50%», — добавляет она. Поэтому компания, у которой самая большая агентская сеть — около 40 тысяч человек, планирует ее развивать с использованием цифровых технологий. Так, на днях «Росгосстрах» внедрил в помощь страховым агентам аналитическую геосистему «Карта агентских участков» на основе ГИС Atlas. Разработка российской компании Marketing Logic показывает в зоне ответственности каждого агента дома и участки с разделением на статус: застрахованные в «Росгосстрахе», застрахованные в других СК и еще не застрахованные. Такой инновационный подход со сверхвысоким уровнем детализации впервые позволил составить единый список домов и земельных участков для страхования в масштабах всей страны и конкретного населенного пункта.
На чем зарабатывает и сколько получает
Брокер зарабатывает на комиссии, её размер зависит от многих факторов, в том числе и количества проданных полисов. Особенно это актуально при продаже полисов ОСАГО, продавать придётся много, поэтому можно заранее обговорить со страховой премии за объём продаж.
Работать придётся с различными компаниями, соответственно и заработок будет отличаться. Это связано с политикой страховщика и правилами сотрудничества с брокерами.
Размер комиссионных оговаривается сразу. И может быть:
- Зависимым от количества проданных полисов
- Фиксированным.
Если комиссия зависит от количества, то применяется прогрессивная шкала вознаграждения брокера по итогам за месяц, квартал и т.п… Фиксированную ставку можно пересмотреть только при существенном превышении оговоренного плана продаж.
Но, в любом случае, даже с ноля, можно рассчитывать на комиссионные по добровольному автострахованию от 12 до 25, а по ОСАГО от 8 до 10 %.
На примере консервативного Ингосстраха комиссионные выглядят так:
- КАСКО — до 15% от полиса
- ОСАГО — до 10%.
- Страхование имущества — до 20% от стоимости полиса.
Это ни много и ни мало. Нормально! Всё зависит от количества. Например покупатели ОСАГО, при хорошей организации работы, идут непрерывным потоком. Страховки заканчиваются, машины переоформляются, покупаются новые, вписываются дополнительные водители и т.п…
Соответственно выписываются новые и переоформляются старые полисы ОСАГО. То есть, при небольшой стоимости полиса и маленькой комиссии, имеем постоянный денежный ручеёк, который в итоге становится прудиком или озером.
Конечно интереснее с КАСКО. Один полис на 60000 руб. принесёт от 7200 до 15000 комиссии. Уже хорошая прибавка к ручейку. А КАСКО всегда идёт вслед, или лучше сказать в обнимку, с ОСАГО. Тут всё в ваших руках. Как не отпустить клиента без полиса подороже, избавив его от материальных рисков при авариях и прочей порче автомобиля.
Поэтому страховые организации правы, когда обещают высокий, не имеющий потолка, доход от работы в страховом бизнесе. Конечно, многое зависит от региона и конкретного населенного пункта. Но везде есть плюсы и минусы.
Например в больших городах – много клиентов, но очень большая конкуренция. В маленьких – мало народу, зато компании плохо представлены, и можно покорить население широким выбором различных условий страховщиков.
https://youtube.com/watch?v=w38PcF-YHJ4
Что является определяющим фактором для агента, чтобы он закрепился в компании?
АльфаСтрахование
– В нашем случае речь идет о факторах, влияющих на долгосрочное партнерство.
- Адекватный размер вознаграждения,
- Сервисы и удобство взаимодействия,
- Совпадение значимого сегмента клиентской базы агента и стратегии набора портфеля.
- Прозрачные и гарантированные условия партнерства.
Согласие
– Если мы говорим про опытного агента, то мотиваторы, в первую очередь, – удобство взаимодействия, качество продуктовой линейки и, разумеется, достаточный уровень комиссии.
Основная сложность для новичка – формирование портфеля клиентов. В этом случае уместно выделить доступность и качество обучения на стороне страховщика
Важно правильно сфокусировать внимание новичка на продуктовой линейке, т.к. люди приходят в профессию страхового агента за дополнительным доходом, и очень важно, когда этот доход не приходится ждать долго
ВСК
– Несколько факторов: • соответствие интересов агента и компании; • ориентир на маржинальность портфеля; • готовность к развитию; • стремление к сохранению лояльности клиента благодаря качественной работе на этапе страхования и урегулирования страховых случаев. Даже в ситуации отказа в выплате, совместными усилия направляются на разъяснительную работу о причинах, в связи с которыми событие не является страховым случаем, а далее последующий подбор более широкого покрытия.
Ингосстрах
– В «Ингосстрахе» одна из лучших на рынке систем мотивации, уникальная система обучения и адаптации агентов, для агентов разработаны и постоянно дорабатываются удобные агентские сервисы.