Где учиться на фармацевта

Причины учиться на фармацевта

Если в дальнейшем захочется карьерного роста, можно поступить в университет на провизора. Выпускнику колледжа учиться будет проще, чем выпускнику 11-го класса школы. У него есть база, также он может подрабатывать помощником в аптеке и набираться практического опыта до выпуска из института.

Эта профессия подходит уравновешенным, альтруистичным, терпеливым людям. Работа в аптеке связана с общением с людьми, которые далеко не всегда настроены дружелюбно. Кого-то не задевает агрессия покупателей, а кто-то чувствительный и легко потеряет душевное равновесие. Так что этот минус актуален не для всех.

Будет уместна любознательность. Чтобы быть хорошим фармацевтом, нужно по-настоящему любить фармацевтику: читать специализированные журналы, новейшие исследования и статьи, общаться с коллегами и представителями разных организаций. Сотрудники аптеки постоянно учатся новому. Они проходят электронные курсы, ходят на лекции и семинары, посещают конференции. Когда появляются новые средства, нужно сдавать тесты, подтвердить знания о них. Также можно ходить на дополнительное обучение в фармацевтические компании. Это помогает знать, какие средства оригинальные и действуют лучше, чем заменители. Нужно постоянно работать над собой.

Как поступить на Фармацию

Поступить на направление «Фармация» можно в медицинский колледж. Учеба на этом факультете возможна после окончания 9 классов или получения полного школьного образования.

Для тех студентов, кто окончил 9 классов, срок учебы составит 3 года 10 месяцев, а для тех, кто окончил 11 классов, 2 года 10 месяцев на очном отделении.

В университете обучают на провизоров, а не на фармацевтов. Учеба в вузе проходит по программе специалитета и длится 5 лет. Тем, кто хочет повысить свой уровень квалификации и заниматься наукой, могут пойти в профильный вуз.

Для поступления надо подать следующие документы:

• аттестат;
• копии паспорта;
• СНИЛС;
• заявление;
• цветные фотографии 3*4 см;
• справку (ф.086/у).

История развития

Фармакология — наука о лекарственных средствах, она зародилась в IV веке до н. э. в Греции. Целители начали активно заниматься изготовлением лекарственных растворов и снадобий. Первые аптеки появились только в XII веке н.э. и располагались в европейских монастырях. Монахи изготавливали лекарства и отдавали их нуждающимся бесплатно.

В XXIII веке в Венеции стали открываться первые городские аптеки, в которых работали лекари и их ученики. В XIV веке король Италии издал указ о разделении полномочий врачей и аптекарей. Первым запрещалось заниматься изготовлением и сбытом лекарств, а вторым — лечить людей.

Активно наука начала развиваться в XVIII—XIX вв.еках вместе с модернизацией промышленности и сельского хозяйства. Появились фармацевтические заводы, количество аптек увеличилось в промышленных масштабах, а специальность фармацевта стала более востребованной.

В России фармакология зародилась в IX веке н.э., лекарства изготавливались из растительного и животного сырья. В XVIII веке Петр I дал толчок распространению фармацевтической промышленности, в крупных городах России стали открываться первые аптеки, а работа фармацевта стала значимой.

С приходом прогресса наука стала развиваться, появилось много технологий по изготовлению препаратов, лекарства начали делать не только из природного материала, но и с использованием неорганического сырья.

А теперь из интересного

Был случай, что нам завезли дешевые контрацептивы. Сейчас даже названия их не вспомню. Мой напарник-парень производил раскладку товара. Нужно было под них освободить полку, но так как таких не имелось, он решил освободить полку от сезонного товара с надписью – «средства от клещей и комаров», но надпись осталась. Итог: люди спрашивали, как использовать такие средства от клещей и комаров.

А также есть люди, которые не читают инструкции и рекомендации врача и принимают препараты так, как им в голову взбредет.

Плюсы и минусы работы в аптеке

Работа, конечно, интересная, требует постоянного повышения своих знаний. Но, как и в любой работе, есть свои трудности. В хорошей сети у вас будет большой поток покупателей. К концу дня вы уже и разговаривать не захотите. Постоянная беготня по аптеке сказывается на сильной усталости в ногах. Если вы обычный фармацевт, а не заведующая аптекой, то скорей всего, будет или 8 или 12 часовой график работы, заканчивающийся в 8, 10 или 12 вечера. Для семейных людей это тяжелый график. Если есть ребенок, кто-то должен помогать и встречать его из садика или школы, пока вы на работе

Но если грамотно распределить время можно и дома все успеть и семье внимание уделить по максимуму в выходной

Связывая жизнь с медициной , а в частности, выбирая профессию фармацевта, нужно взвесить все за и против. Можете ли вы взять ответственность за действие препарата, рекомендуя его без врача? Сможете ли вы по 8-12 часов работать в активном темпе? Сможете ли вы выдерживать как физическую, так и психологическую нагрузку? Ведь не всегда покупатели добрые. Некоторые приходят, чтобы выплеснуть весь свой негатив на вас и уйти со спокойной душой. Выбравщим же все-таки эту профессию рекомендую поступать в высшее медицинское учреждение, так как, окончив его, будете иметь больше выбора и перспектив — таких как работа заведующей или медицинским представителем, придвигающим на фармацевтическом рынке какой-либо препарат или продукт.

Краткое описание

Фармакология является медико-биологической наукой, которая изучает виды лекарств и компоненты, воздействие разных составов на организм человека. Главная задача фармаколога – создание и усовершенствование лекарственных средств, забота о здоровье пациентов, которые должны получить качественный препарат по адекватной цене, помогающий улучшить состояние.

Не стоит путать этого специалиста с провизором и фармацевтом, ведь они получают высшее и среднее медицинское образование соответственно, работая в сфере реализации и производства препаратов, не имея права заниматься врачебной деятельностью. Фармакологи работают и с препаратами, и с пациентами, выделяют несколько отраслей этой науки:

• клиническая и нейрофармакология, первая изучает воздействие препаратов на организм больного человека, вторая – на нервную систему;
• токсикология, необходимая для изучения ядов;
• психофармакология, позволяющая изучать реакцию организма на лекарства у людей, страдающих от психических расстройств;
• сердечно-сосудистая фармакология;
• фармакогнозия, предназначенная для изучения лекарственных компонентов растительного происхождения;
• фармакоэпидемиология, которая появилась не так давно, позволяет изучать воздействие лекарств на большие группы людей;
• теоретическая и нанофармакология, являющиеся молодыми направлениями;
• фармакогнозия, фармакогеномика, биофармакология.

В последнее время эта отрасль динамически развивается, что обусловлено появлением синтетических компонентов, нового оборудования, повсеместного использования технологий, компьютерной техники. Профессия фармаколог подойдет для людей, которые хотят заниматься медициной, но более склонны к исследовательской работе, чем к врачебной практике. Эти специалисты преимущественно взаимодействуют не с пациентами, а с коллегами: врачи, лаборанты и другие.

Кто такие фармацевты?

Профессия аптекарь является одной из стабильных и востребованных должностей в России. Фармацевты – это специалисты, имеющие высшее или среднее фармацевтическое образование, которые могут заниматься фармацевтической деятельностью (продавать лекарственные препараты, изготавливать их по рецепту врача и т.д.).

Направления профессии фармацевт и их описания

Фармацевтика – это наука, связанная с производственно-технологическими процессами изготовления различных медикаментов. Таким способом специалисты определяют нужную дозировку (формулу) лекарственных средств (учитывается возрастная категория пациентов, режим применения и тип введения лекарства) и запускают ее в массовое производство.

Окончив колледж, человек получает профессию фармацевта. Карьерную лестницу специалиста этой области можно представить следующим образом:

• фармаколог;
• провизор;
• фармацевт.

В задачи фармацевта входит:

• знания медицинских препаратов (названия, свойства, воздействие на организм, способы применения, противопоказания к использованию и т.д.);
• продажа медикаментов покупателям (в случае необходимости умение подобрать аналог лекарства);
• приготовление средств по рецепту врача (выполнение этой задачи встречается в редких случаях);
• обеспечение правильных условий хранения медикаментов и пр.;
• учет прихода и расхода лекарственных препаратов, составление рабочих отчетов и пр.

Специалист этого профиля не должен консультировать больных и назначать им те или иные препараты. Поэтому покупателям не стоит требовать совета у аптекаря: самостоятельное лечение и прием лекарств, отпущенных не по назначению врача, могут привести к лишним денежным тратам, в худшем случае – к проблемам со здоровьем.

Фармацевт-провизор – это человек с высшим образованием, который может управлять аптекой. Его задачами является оценивать качество медикаментов, назначать им цену, заниматься их производством, искать пути оптовой поставки лекарств (в том числе из зарубежных стран) и пр. Его миссия – обеспечить людей широким ассортиментом медикаментов. Чаще провизоры стремятся работать в научной сфере по разработке новых лекарств, вакцин и т.д. Провизор не назначает препараты (не занимается врачебной деятельностью), его цель – не допустить неправильного использования медикамента.

Фармаколог (или врач-фармацевт) изучает лекарства, их свойства и преимущества, может назначать препараты пациентам: другие доктора обращаются к нему за советом о целесообразности приема больным того или иного лекарства (или за поиском альтернативного пути лечения). Такой человек стремится знать все о новых препаратах.

Разница в должностях и карьерных перспективах

Источник фото senivpetro/freepik

На первый взгляд, должности фармацевта и провизора не слишком отличаются. В аптеках и других организациях можно встретить провизоров и фармацевтов, выполняющих одну и ту же работу, с одинаковыми зарплатами и перспективами карьерного роста. К примеру, по закону возглавить аптеку может и провизор, и фармацевт: только провизору необходим профессиональный стаж не менее трех лет, а для фармацевтов этот срок увеличен до пяти лет. В то же время не секрет, что случаи, когда фармацевта ставят руководить государственной аптекой, довольно редки.

Многие специалисты отмечают, что фармацевты – особенно в первые годы после получения специальности – могут показаться более подготовленными, эффективными и полезными для реальной работы, чем их коллеги с высшим образованием. Однако для многих видов фармацевтической деятельности их знаний и навыков не будет хватать.

Нужно понимать, что при отсутствии необходимой вакансии специалист с дипломом провизора имеет право (по своему образованию) работать фармацевтом, а фармацевт провизором – нет. И, кроме того, наличие диплома о высшем образовании все чаще указывается как обязательное требование в большинстве вакансий.

Что делает фармацевт?

Основное место работы фармацевта — аптека, аптечный пункт или киоск. Он подчиняется заведующему. Приходя к данному специалисту, человек получает грамотную консультацию в отношении особенностей приема лекарств, их взаимодействия с другими препаратами. Итак, фармацевт в аптеке делает следующее:

• отпускает безрецептурные препараты готовых лекарственных средств, предметов гигиены и ухода за больными, лекарственные травы и другие медицинские изделия;
• отпускает препараты по рецепту врача;
• осуществляет фармопеку над пациентом;
• выполняет кассовые операции, принимая деньги за реализуемый товар, ведет учет их движения;
• в конце рабочего дня сдает кассовые отчеты;
• владеет навыками и знаниями ПК на уровне пользователя;
• составляет дефектурный лист, то есть заявку на пополнение товара;
• принимает товар, сортируя его по фармакологическим группам в соответствии с условиями хранения;
• в установленный период времени участвует в инвентаризации;
• следит за температурой в помещении и в холодильнике, а также за влажностью воздуха;
• контролирует сроки годности лекарственных средств;
• применяя основы мерчандайзинга, оформляет витрину;
• следит за своим внешним видом: халат должен быть аккуратным, выстиранным и выглаженным, волосы ухоженными;
• в назначенное время проходит медицинские профосмотры;
• проходит курсы по повышению (подтверждению) квалификации;
• оказывает в случае необходимости доврачебную медицинскую помощь.

Если какого-либо фармпрепарата нет в наличии, фармацевт имеет право заменить его аналогичным от другого производителя в такой же форме выпуска и с такой же дозировкой. Допустим, больному выписали Лазолван в таблетках. Это торговое название препарата, а действующим веществом является амброксола гидрохлорид. Аналогичными по составу являются препараты Амбробене, Флавамед, Амброгексал, Аброл и т. п.

Ввиду того, что все чаще больные вместо посещения докторов обращаются в аптеку, появились такие понятия, как ответственное самолечение и фармацевтическая опека. Речь идет не об опасных для жизни симптомах, а, скорее, о ситуациях, в которых редко обращаются к врачу или не спешат идти на прием: простудные заболевания, боли и першение в горле, мигренеподобные боли, изжога, запор и т. п.

Фармацевтическая опека — это целый комплекс мероприятий, направленных на взаимодействие фармацевта и пациента, начиная с того времени, как первостольник отпускает лекарственное средство до полного выздоровления или обращения больного к врачу. Задача фармацевта:

• выяснить, для лечения какого заболевания больному нужен лекарственный препарат;
• не наблюдается ли у пациента симптомов, предполагающих незамедлительного обращения к врачу;
• оценив описанные симптомы, выбрать безрецептурный лекарственный препарат и подобрать подходящую лекарственную форму;
• рассказать о способе применения лекарства (до или после еды, запивая каким количеством воды, как взаимодействует с другими таблетками);
• информировать о возможных побочных действиях и противопоказаниях;
• разъяснить, что препарат помогает устранить лишь симптом болезни; для выявления причины заболевания и комплексного лечения нужно побудить пациента обратиться к врачу.

Фармацевт также может работать в качестве аналитика или технолога на фармацевтическом заводе, изготавливать лекарственные средства в аптеках, где таковые еще готовят.

Обязанности медицинской сестры

К ее обязанностям относятся:

• участие в проведении профилактических и плановых осмотров;
• ассистирование врачам в процессе операций или врачебных манипуляций;
• сбор анализов;
• проведение различных сестринских манипуляций (постановка уколов или клизм, измерение давления и температуры, раздача лекарств, перевязки и др.);
• оказание больным квалифицированной неотложной доврачебной помощи;
• заполнение отчетной документации и работа с историями болезней пациентов в программе 1С;
• общение с пациентами и оказание им психологической поддержки по мере надобности.

Старшая сестра руководит остальным медицинским персоналом и ежедневно отчитывает по поводу проведенной работы главврачу.

Хороший специалист обязан обладать следующими качествами:

• состраданием;
• быстротой реакции и умением действовать в экстренных ситуациях;
• любознательностью;
• хладнокровием;
• коммуникабельностью и умением трудиться в коллективе;
• устойчивостью к большим физическим и психологическим нагрузкам.

Тем, кто имеет слабое здоровье, не стоит поступать на эту специальность. Медицинские сестры ежедневно выполняют много тяжелой работы, связанной с риском для их собственного здоровья и жизней. Они часто трудятся в праздники и в выходные, выходят на суточные дежурства и на дополнительные смены при недостатке сотрудников в штате.

Почему профессия врача актуальна

Эта профессия актуальна во все времена, потому что врачи заботятся о других, спасают пострадавших и помогают оправляться после тяжелых травм и заболеваний, облегчая путь восстановления. Без медицины средняя продолжительность жизни была бы в 2−3 раза меньше, а люди умирали бы в муках. Врачи облегчают боль, устраняют симптомы и причины их заболеваний.

Средний заработок терапевтов в крупных городах составляет 40−70 тыс. рублей, а по регионам — 30−50 тыс. рублей в месяц. Зарплата хирургов широкого профиля варьируется в пределах 40−90 тыс. рублей, а стоматологов — 50−100 тыс. рублей в месяц. Заработная плата профессионалов в узких областях зависит от направления, мед учреждения и региона, в котором они трудятся.

Качества, которые важны профессионалу в этой сфере:

• сострадание;
• стрессоустойчивость;
• доброжелательность;
• аккуратность;
• хладнокровие;
• тактичность;
• молниеносная реакция;
• коммуникабельность;
• внимательность;
• отличная память;
• обширные познания в сфере медицины и умение применить их в нужный момент;
• любовь к своей специальности.

Главным качеством хорошего работника является желание спасать людей.

Профессия врача необходима и актуальна во все времена. Выпускники могут ставить диагнозы, выписывать лекарства и направления на обследования

Абитуриенты, которые решили пойти на врачей, должны осознавать важность своего решения и усердно трудиться

Адрес поступления:

Москва, Ленинградский пр-т. д. 80, корп. Г (м. Сокол) Москва, ул. Измайловский вал, д. 2, корп. 1 (м. Семеновская)

Телефон: 8 (800) 100 00 11

График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 09.00−20.00;Сб — Вс: 10.00−17.00.

Вступительные экзамены

В вузы и колледжи на фармацевта поступают по-разному.

Вузы

Для поступления на специальность «фармация» понадобится сдать три-четыре предмета ЕГЭ: два обязательных для всех выпускников школ (русский и математику – некоторые вузы принимают результаты только экзамена профильного уровня) плюс химию или биологию. Чаще всего для поступления на фармацевта в вуз нужны три предмета ЕГЭ:

• биология;
• русский;
• химия.

С таким набором предметов можно подавать документы на фармацевта в МГУ, КФУ, СКФУ, РязГМУ им. Павлова, ПМГУМУ им. Сеченова, УГМУ, СПХФУ, РНИМУ им. Пирогова, РУДН и в большинство медицинских вузов или на медико-биологические/фармацевтические факультеты многопрофильных университетов. 

Направление	Профильный предмет ЕГЭ	Предметы на выбор	ДВИ
Фармация (33.05.01)	Химия	Биология Физика Профильная математика Иностранный язык	Отсутствует, кроме МГУ (в Московском университете им. Ломоносова абитуриенты сдают ДВИ по химии)

Дополнительных вступительных испытаний (ДВИ) в виде психологического тестирования для поступления на фармацевта в вуз не предусмотрено.

Ссузы

Чтобы поступить на фармацевта в колледж или медтехникум, не надо сдавать никаких специальных экзаменов – ни на ОГЭ, ни на ЕГЭ, ни на ДВИ в самом ссузе. На учебу зачисляют по конкурсу аттестатов – чем выше средний балл документа об основном (9 классов) или общем (11 классов) среднем образовании, тем больше шансов стать студентом-фармацевтом. Причем не имеет значения, какие предметы девятиклассник выбрал для ОГЭ – оценки, полученные по ним на экзамене, не учитываются в конкурсе, важен только общий средний балл аттестата. Не проходят абитуриенты-фармацевты и дополнительное вступительное испытание в форме психологического тестирования на профпригодность (для поступления на другие медицинские специальности в колледжах оно обязательно).

Итак, поступить на специальность «фармация» можно на базе 9 и 11 классов, с основным средним образованием – только в колледжи, с общим – в высшие и средние профессиональные образовательные учреждения. Отличие в том, что выпускники вузов получают квалификацию провизора, а ссузов – фармацевтов. Для поступления в вуз нужно сдавать обязательный ЕГЭ по химии и предмет в зависимости от правил учебного заведения. Поступить в ссуз на фармацевта проще, особенно с высоким средним баллом аттестата.

Зарплата в аптеке

В разных сетях различный процент вашего заработка от общей суммы проданного вами. В одних аптечных сетях заработная плата складывается из минимальной ставки + процент от продаж, а в некоторых просто из процента. Процент тоже разный. В основном от 1 до 5.

Большая сеть или маленькая аптека — где лучше работать?

Лучше идти работать в большую аптечную сеть. Там хорошие оклады, проценты и они ценят своих сотрудников и покупателей. За счет того, что они давно на рынке, они имеют большой товарооборот, что отлично сказывается на заработной плате сотрудника — ведь он работает на проценте.

Я работала как в аптеке большой сети и имела в месяц продажи на сумму 1500000 рублей , так и в маленькой с товарооборотом в 100000 рублей. В первой я получала заработную плату в размере 25-30 тысяч рублей, во второй — 8-10 тысяч рублей. Маленькая аптека была моим первым опытом. Там оклад переводили официально на карту, а процент платили в конверте. Причем они еще умудрялись процент посчитать не в мою пользу. Урезали, так сказать. Это был горький опыт.

Я там всему научилась и ушла в аптеку сети Фармленд. Здесь вся зарплата официальная, хороший процент. За отличную работу периодически получала денежные премии. Что мне нравится в этой сети, так это отношение к своим сотрудникам и периодические возможности учебы в их главном офисе с целью повышения знаний и умений фармацевтов. На таких учебных стажировках мы первыми узнавали, а иногда и пробовали новинки фармацевтического рынка. Также изучали медицинские приборы, продаваемые через аптеки.

Работа за кассой — материальная ответсвтенность

А вообще, работа интересная, и многие покупатели приходят повторно, и многие — с благодарностями. Со временем фармацевт начинает узнавать постоянных покупателей и знать, что им нужно.

Лекарства по рецепту и их отпуск

Также в аптеке имеется отпуск лекарственных средств по рецептам врача — прекурсоров. Фармацевт должен хорошо знать правила и нормы выписки рецептов и строго их соблюдать. С постоянным потоком пациентов с рецептами встречаются в основном работники государственной аптеки. Туда идут за сильнодействующими и психотропными лекарствами, стоящими на учете, а также некоторая группа больных, имеющая право на получение лекарственных средств бесплатно.

Как поступить на фармацевта

Решающую роль могут сыграть профильные предметы: русский язык, биология, химия. На оценки по ним будут смотреть, если из двух абитуриентов с одинаковым баллом нужно будет выбрать одного.

Сами по себе результаты ОГЭ неважны, но косвенно могут помочь

Некоторые учителя обращают внимание на оценку за экзамен, могут поставить в аттестат пятерку, а не четверку

Фармацевтам доступно повышение квалификации и профессиональная переподготовка. В дальнейшем в похожем формате проходят аккредитацию каждые 5 лет.

Первый вариант подходит тем, у кого есть среднее профессиональное образование по специальности, должность фармацевта, старшего или младшего фармацевта, а также либо нет перерыва в трудовом стаже, либо он меньше 5 лет. После выдают удостоверение о повышении квалификации. По длительности они занимает месяц (144 часа).

Второй вариант подходит для тех, кто получил диплом, имеет перерыв в трудовом стаже от 5 лет и больше или только что окончил учебу. По времени обучение занимает 2 месяца (288 часов). После его окончания выдают диплом о профессиональной переподготовке.

Содержание одинаковое, отличаются программы только количеством часов. Обучающие получат новую информацию, навыки и практический опыт.

Список компетенций:

• Знание классификаций медикаментов;
• Умение оценивать сырье для лекарственных средств, знание требований к нему, представление о химическом и физическом составе сырья;
• Навыки организации приема лекарств и их учета, знание правил хранения и отпуска по рецепту.

Учебные дисциплины: маркетинг, ботаника, химия общая, аналитическая органическая и неорганическая, правовое обеспечение деятельности фармацевта, контроль качества лекарств, лекарствоведение, отпуск медикаментов и изделий, технология изготовления лекарственных средств, организация деятельности подразделений, консультирование покупателей.

Документы вручают после прохождения финального теста. Теперь выпускники могут работать по специальности.

Специалисты по фармакологии занимаются медикаментами на всех уровнях: принимают их, отпускают по рецептам, хранят, готовят, ведут учет. Работать разрешено после получения основной квалификации (среднее специальное по фармакологическому) и дополнительного (удостоверение или диплом).

Фармация

• Программа колледжа
• После 9 или 11 класса
• Очное обучение в Москве

Поступить

Адрес поступления:

Москва, Ленинградский пр-т. д. 80, корп. Г (м. Сокол) Москва, ул. Измайловский вал, д. 2, корп. 1 (м. Семеновская)

Телефон: 8 (800) 100 00 11

График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 09.00−20.00;Сб — Вс: 10.00−17.00.

Обязанности провизора

Провизор занимается не только продажей лекарств, но также их изготовлением, аналитикой и хранением. Существует несколько направлений, в которых применяются профессиональные знания этих специалистов:

• Лаборанты разрабатывают новые препараты, занимаются научной работой в фармакологии.
• В госпитале они изучают рынок лекарственных средств и информируют обо всех изменениях и тенденциях главного врача, закупают и обеспечивают учреждение всеми необходимыми медикаментами, следят за их правильным хранением.
• Провизоры занимаются агентской деятельностью, то есть рекламой, продвижением и поставкой медикаментов, которые они продвигают в аптечные сети.
• Клинический специалист консультирует клиента аптеки и помогает определить, в каких случаях нужен прием соответствующего медикамента, а в каких нет.
• Исследователи занимаются изучением и испытанием новых препаратов, которые готовятся к выпуску на рынок. Они выясняют их положительные и отрицательные воздействия на организм человека. Именно от этих специалистов зависит, выйдет препарат на рынок или нет.
• Часто провизоры становятся руководителями аптек, потому что именно такой объем и качество знаний необходимо для эффективного управленца.

Читайте так же на «КтоТакой» — Кто такой фтизиатр и когда стоит к нему обращаться?

Почему технолог?

Если основываться на действующем приказе Минобрнауки, квалификация «провизор-технолог» есть пока только в ординатуре. Но выйдем из рамок системы высшего фармобразования в законодательное поле профессии и заглянем в Приказ Минздрава РФ от 08.10.2015 № 707н «Об утверждении Квалификационных требований к медицинским и фармацевтическим работникам с высшим образованием по направлению подготовки „Здравоохранение и медицинские науки“».

Этот нормативно-правовой акт показывает, какие должности может занять выпускник, получивший высшее образование — специалитет по специальности «Фармация». Это должности провизора и провизора-технолога. Дальнейшая подготовка в ординатуре по специальности «Фармацевтическая химия и фармакогнозия» даёт возможность занять должности провизора-аналитика и заведующего отделом аптечной организации; подготовка в ординатуре по специальности «Фармацевтическая технология» — опять же должности провизора-технолога и заведующего отделом аптечной организации.

Добавим, что трудовые действия, необходимые умения и знания, а также другие характеристики провизора и провизора-технолога изложены в Приказе Минтрудсоцзащиты РФ от 09.03.2016 № 91н «Об утверждении профессионального стандарта «Провизор».

Напомним также, что название этой должности-квалификации — провизор-технолог — существует уже несколько десятилетий. Прямо скажем, оно оторвано от современной реальности, ведь слово «технология» обычно вызывает ассоциацию с производством. Конечно, можно рассматривать технологию как совокупность профессиональных техник, процедур, рабочих процессов, но в таком случае всех специалистов, включая, к примеру, актёров, можно тоже назвать технологами.

Логично было бы обозначить приставкой «-технолог» тех провизоров, кто работает в промышленной фармации. У нас эту приставку приложили к должности провизора-первостольника. Елена Неволина напоминает, что в советское время такое название должности имело под собой некоторое основание, поскольку специалист, несущий её, исполнял функции дефектара, контролировал работу рецептурно-производственного отдела (непосредственно изготовлением занимались фармацевты).

В российском законодательстве приставка «-технолог» к квалификации «провизор» и специальность «Фармацевтическая технология» закрепились стараниями представителей сферы высшего образования, а не фармспециалистов, продолжает Елена Неволина. По её словам, они тогда привели следующее обоснование: «Фармацевтическая технология» включает в себя и технологию продаж.

Исходя из этой логики, мы избежали худшего — появления специальности «Фармацевтические продажи» и квалификации «провизор-продавец». Если серьёзно, то в среднесрочной перспективе следует, наверное, найти более адекватное профессиональное определение должности аптечного первостольника с высшим образованием. Что же касается ближайшей перспективы, то следует дождаться окончательной редакции Проекта приказа со всеми его приложениями.

Доброжелательность и коммуникабельность — важнейшее личное качество фармацевта

«Когда клиент приходит в аптеку, он хочет гораздо больше, чем отдать деньги за лекарство, он ищет сочувствия, ведь он пришел с проблемой, — говорит бизнес-тренер Ильгиз Валинуров. — Хочет улыбки и поддержки, уверенности в том, что платит за хорошие лекарства, и товар хочет получить из рук человека, который ему приятен».

Развитие личных качеств (а доброжелательность невозможно приобрести в процессе учебы, разве что на курсах добрых волшебников) — задача сложная. Конечно, можно тренировать улыбку перед зеркалом, записывать интонации на диктофон и работать над мягкостью тона. Но эксперты сходятся в одном: если вы не любите свою работу, всё будет напрасно. А вот коммуникабельность и умение расположить к себе вполне поддаются развитию:

• Чаще начинайте разговор первым. Гоняться за посетителем по аптеке с натянутой улыбкой будет лишним, но поздороваться и предложить помощь — это правильно
• Слушайте посетителя внимательно и до конца, даже если уже поняли его проблему и знаете решение
• Часто причиной замкнутости становится неуверенность в себе. Развивайтесь, учитесь, узнавайте больше — и уверенность придет
• Поработайте над речью дома с помощью скороговорок или специальных тренингов. Хорошая речь также придаст уверенности
• Постарайтесь избегать переписки, по возможности звоните, встречайтесь и произносите вслух то, что собирались сказать